BFSG für Makler

Barrierefreie Maklerwebsite: Pflicht, Chance, Praxis.

Das BFSG gilt seit Juni 2025 für bestimmte digitale Verbraucherdienste. Immobilienvermittlung zählt nicht dazu, eine reine Exposé- und Kontaktseite fällt meist nicht darunter. Ermöglicht Ihre Website einen Vertragsabschluss im elektronischen Geschäftsverkehr, kann sich das ändern. Eine rechtssichere Einzelfallprüfung ersetzt das nicht.

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Symbolbild (KI-Bild): Barrierefreie Nutzung einer Website am BildschirmAI Visual

Barrierefreiheit hebt die Conversion.

Viele Verkäufer sind über 60. Mehr Kontrast und klare Formularlabels senken Abbrüche.

Zehn Punkte, die im Alltag zählen.

01

Farbkontrast prüfen

Text zu Hintergrund mindestens 4,5 zu 1, besonders bei heller Akzentfarbe auf hellem Grund.

02

Tastatur-Bedienbarkeit

Jede Funktion ohne Maus erreichbar, mit sichtbarem Fokus-Rahmen.

03

Alt-Texte für jedes Bild

Exposé-Fotos und Grundrisse bekommen einen beschreibenden Alt-Text. So versteht auch ein Screenreader-Nutzer das Objekt.

04

Klare Formularlabels

Jedes Feld hat ein sichtbares Label, Fehler erscheinen als Text. Wer Fehler nur über Farbe zeigt, verliert Anfragen.

05

Saubere Überschriften-Hierarchie

Eine H1 pro Seite, H2 und H3 in Reihenfolge. Das hilft Screenreadern und Google.

06

Skalierbare Schrift

Zoom bis 200 Prozent ohne Layoutbruch, keine festen Pixel-Höhen für Textblöcke.

07

Verständliche Sprache

Kurze Sätze, erklärte Fachbegriffe, vor allem auf Finanzierungs- und Ablaufseiten.

08

Untertitel für Videos

Objekt-Rundgänge und Imagefilme bekommen Untertitel. Viele sehen Videos ohne Ton.

09

Nie nur Farbe als Signal

Pflichtfelder und Status zusätzlich mit Text oder Symbol markieren.

10

Barrierefreiheitserklärung veröffentlichen

Eine kurze Seite mit Stand, bekannten Lücken und Kontakt für Rückmeldungen.

Barrierefrei ist mehr als ein Häkchen.

Ein Overlay-Plugin erzeugt nur den Anschein. Ein Portal mit klarem Kontrast, echten Alt-Texten und sauberer Struktur ist für Screenreader und Google lesbar.

Beweis

17 Jahre Markenarbeit, davor für Bosch, Continental und Michelin. Ihr Portal steht in vier bis sechs Wochen, die zehn Maßnahmen sind von Anfang an dabei.

Was Sie vorab wissen wollen.

Für Dienstleistungen gibt es eine Ausnahme für Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitenden und begrenztem Jahresumsatz. Ob sie für Sie greift, ist eine Einzelfallfrage und keine Rechtsberatung.

Das BFSG gilt seit dem 28. Juni 2025 für neue, erfasste digitale Dienstleistungen, für bestehende Angebote teils mit Übergangsfristen. Die Frist für Ihre Website klärt ein Anwalt für IT- oder Wettbewerbsrecht.

Meist nicht. Solche Plugins legen eine Schicht über den Code, Screenreader stolpern weiter über fehlende Labels und falsche Überschriften.

Nein. Sie ordnet ein, was Barrierefreiheit für Makler praktisch bedeutet. Ob Ihre Website unter das Gesetz fällt, klärt eine Fachperson.

Nächster Schritt

Bauen wir ein Portal für alle Besucher.

Den Neuaufbau ohne Rankingverlust zeigt Website-Relaunch ohne Sichtbarkeitsverlust, weitere teure Fehler Die 11 häufigsten Makler-Website-Fehler. Alle Bausteine bietet der Immobilienmarketing-Hub.

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